Devoluciones y Reembolsos

🔁 Devoluciones y Reembolsos – Subastas Top

Si no estás satisfecho, te devolvemos el dinero. Así de simple.

En Subastas Top queremos que compres con total tranquilidad. Por eso ofrecemos una política de devoluciones clara, sin letras pequeñas, sin rodeos y sin líos.

📦 ¿Puedo devolver un lote?

Sí. Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo, sea cual sea el motivo. No necesitas justificar nada. Si no estás contento, nos lo devuelves y te reembolsamos el dinero.

💰 ¿Cuándo recibiré el reembolso?

En cuanto recibamos el lote de vuelta y comprobemos que todo está en el mismo estado en que lo recibiste, emitimos el reembolso completo en un plazo de 3 a 7 días hábiles.

🚚 ¿Quién paga los gastos de devolución?

Nosotros.
La devolución es completamente gratuita para ti. Coordinamos la recogida sin que tengas que pagar nada.

🛠 ¿Y si algún producto viene defectuoso o no funciona?

Todos los artículos están verificados antes del envío. Aun así, si algo falla o no funciona correctamente, te lo cambiamos o reembolsamos sin coste adicional. Escríbenos y lo resolvemos rápido.

📨 ¿Cómo solicito una devolución?

Muy fácil:

Mándanos un email a devoluciones@subastastop.com con tu número de pedido.
Te explicamos el proceso paso a paso y enviamos a recogerlo a tu domicilio.

🛡 Garantía real

Además de la devolución en 30 días, todos los productos tienen 2 años de garantía. Si algo se estropea más adelante, también nos hacemos cargo.